10 июля 2024
2 мин.
1587

Как мы взаимодействуем с клиентом: ключевые аспекты

Работа под ключ

Мы предлагаем полный цикл разработки мобильного приложения — от идеи до релиза и последующей технической поддержки. Это означает, что мы берем на себя все этапы проекта: от разработки концепции и прототипирования до тестирования и публикации приложения. Более того, после релиза мы продолжаем поддерживать ваше приложение, обеспечивая его актуальность и работоспособность.

Один закрепленный менеджер

Для удобства и повышения эффективности коммуникации за каждым клиентом закрепляется один менеджер. Вам не нужно каждый раз объяснять свой проект новым людям. Ваш менеджер всегда в курсе всех деталей и может оперативно решать любые вопросы, возникающие в ходе работы.

Документирование всех правок

Мы тщательно документируем все изменения и правки, внесенные в проект. Это помогает избежать недоразумений и защищает обе стороны от возможных неприятных ситуаций в будущем. Вы всегда будете в курсе всех обновлений и сможете отслеживать прогресс проекта.

Демо-показ приложения

Регулярные демо-показы позволяют вам видеть текущий прогресс и вносить коррективы на ранних этапах разработки. Мы устраиваем презентации ключевых этапов проекта, чтобы вы могли убедиться, что все идет по плану и соответствует вашим ожиданиям.

Регулярные созвоны

Для поддержания постоянного контакта и своевременного решения всех вопросов мы проводим регулярные созвоны. Это помогает нам быть на одной волне и оперативно реагировать на любые изменения или пожелания с вашей стороны.

Выставление счета по затраченным часам

Мы ведем прозрачный учет затраченного времени на каждый этап проекта и выставляем счет исходя из реально потраченных часов. Это обеспечивает честное ценообразование и позволяет вам видеть, за что именно вы платите.

Наши рекомендации

Наш опыт и экспертиза позволяют давать полезные рекомендации на каждом этапе разработки. Мы подскажем, какие решения будут наиболее эффективными и помогут достичь лучших результатов.

Взаимодействие после релиза

После релиза приложения наше сотрудничество не заканчивается. Мы предлагаем:

Обновления: Регулярные обновления для поддержания актуальности и улучшения функциональности вашего приложения.

Обратная связь: Сбор и анализ обратной связи от пользователей для выявления и устранения возможных проблем.

Техническая поддержка: Круглосуточная техническая поддержка для быстрого решения любых вопросов, связанных с работой приложения.

Таким образом, мы обеспечиваем комплексный подход к разработке и поддержке мобильных приложений, делая процесс сотрудничества максимально комфортным и эффективным для вас.

Другие статьи

Позвоните нам
8 912 204-58-89
Напишите нам
artemsidorov@ellow.tech
Мы в соц. сетях:
(C) Ellow 2024
Обсудим проект?
Позвоните нам
8 912 204-58-89
Напишите нам
artemsidorov@ellow.tech
Нажимая кнопку, Вы соглашаетесь с политикой конфидециальности